A COMUNICAÇÃO FAZENDO A DIFERENÇA

A comunicação nos oferece um universo para expormos sentimentos, dúvidas, angústias, fatos,... Cada vez mais o mundo exige a excelência na comunicação, que se tornou uma grande aliada da evolução humana, fazendo com que as diferenças entre os homens pudessem ser superadas.

As palavras possuem poderes ilimitados, elas proporcionam a oportunidade de atingirmos as nossas metas e a excelência no relacionamento com as pessoas. As palavras permitem que a comunicação ajude a fazer a diferença entre sucesso e fracasso.

OBJETIVO DO TREINAMENTO

Proporcionar aos participantes a oportunidade de ampliar as habilidades de comunicação interpessoal, aperfeiçoar o relacionamento com o cliente e diminuir o nível de stress causado pela quantidade de informações recebidas.

A QUEM SE DESTINA

A todos que queiram participar de um mundo globalizado e tecnologicamente desenvolvido.

TEMAS A SEREM ABORDADOS
• A evolução da comunicação;
• A diferença entre falar e se comunicar;
• A comunicação corporal;
• Como as pessoas se motivam;
• A influência da comunicação nos comportamentos conscientes e inconscientes;
• Ouvir e falar com clareza;
• Remodelar a sua experiência interna;
• A mudança tecnológica;
• Como administrar os instrumentos de stress da vida moderna: telefone, celular, pager, controle remoto, computador, etc.;
• Como selecionar o que vê, ouve ou fala;
• A comunicação na internet: o que é bom e ruim;
• Como reconhecer o desejo de seus clientes;
• Como influenciar e ser influenciado;
• Como selecionar o que se lê.